Troškovi dostave

Da bismo ubrzali isporuku, koristimo usluge brze pošte, stoga je vrijeme isporuke 24-48 radnih sati.

Izuzetak navedenog roka su narudžbe koje se kreiraju u periodu od petka 14:30 do nedjelje 00:00. Za narudžbe u ovom periodu rok dostave je 72 radna sata!

Troškove transporta i dostave snosi kupac. Prilikom kreiranja narudžbe, neophodno je da navedete adresu isporuke na kojoj ćete biti prisutni tokom dana između 08:00 i 16:00h. U slučaju da ste naveli adresu vašeg radnog mjesta kao mjesto isporuke, potrebno je navesti i naziv radnog mjesta/firme.

Sve pošiljke šaljemo posredstvom dostavne službe firme EuroExpress. Dostavljač će vas kontaktirati telefonom kako bi se precizno dogovorio s vama o terminu i mjestu isporuke.

Ovom prilikom napominjemo da prilikom primopredaje pošiljke niste dužni dostavljaču dati ličnu kartu na uvid niti upisati vaš JMB na dokument za primopredaju. Ukoliko se desi takav slučaj, molimo vas da pošiljku ne preuzimate i da se javite sa primjedbom našoj podršci.

Preporučujemo da pošiljku ne preuzimate ukoliko vidite vidljivo oštećenje na paketu, već je otvorite odmah nakon prijema i provjerite da li je artikal neoštećen.

Ukoliko dođe do situacije slične navedenoj, obavijestite nas bez odgađanja (najkasnije sljedeći radni dan) na e-mail: info@fiskalpro.ba – rješenje će biti ponuđeno u najbržem mogućem roku!